Agência do Banco Itau apresenta problemas em Macabu e vereador solicita intervenção do MP
05/12/2012 16:29Por Luan Santos
O vereador Kódia Ramalho solicitou na última terça-feira (04), através da Câmara Municipal de Conceição de Macabu, a intervenção do Ministério Público junto à agência 6129 de responsabilidade do Banco Itaú S.A. localizado no município.
Nesta semana, a agência apresentou problema no ar condicionado. Durante dois dias, a entrada na unidade só foi permitida de 10 em 10 pessoas, fazendo assim, uma enorme fila do lado de fora. ''Na fila estão todos juntos. Gestantes, Idosos e outros que deveriam ter prioridade no atendimento'', disse Pamela Louza.
O objetivo do vereador é fazer com que a instituição na prática, venha obedecer a leis que disciplinam o atendimento a idosos, gestantes e demais clientes, o que não vem sendo feito.
A agência também apresenta problemas nos terminais bancários. Segundo queixas dos usuários, os dispositivos funcionam de forma precária, já nos fins de semanas e feriados faltam cédulas nos terminais, impossibilitando os saques.
''Estou há mais de 3 horas na fila. Sou idosa e nem preferencia estou tendo. O ar condicionado estragou desde ontem e até hoje não foi concertado, quem sofre somos nós'', reclama Audinéia Pereira.
